プライバシーポリシー
​
こころ灯（以下「当事業」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
 
 
1．個人情報の取得について
 
当事業は、以下の方法により個人情報を取得いたします。
 
・お問い合わせフォーム
・お申し込みフォーム
・メール、電話等でのご連絡
・撮影およびヒアリング時
 
取得する情報は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、撮影データ、その他サービス提供に必要な情報です。
 
 
2．個人情報の利用目的
 
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
 
・サービスの提供および運営
・ご本人確認
・撮影および映像制作
・ご連絡およびご案内
・料金の請求およびお支払い管理
・サービス向上のための分析
 
 
3．撮影データおよび映像の取り扱い
 
撮影した映像・写真データは、厳重に管理いたします。
 
お客様の事前の同意なく、ホームページ・SNS・広告等に使用することはありません。
公開使用をお願いする場合は、必ず書面または電子的手段にて許可をいただきます。
 
 
4．第三者提供について
 
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
 
ただし、以下の場合は業務委託先に必要な範囲で情報を提供することがあります。
 
・データ保存サービス（Google Workspace / Google Driveにて長期保管）
・配送業者（完成品のUSBメモリー及びDVDのご自宅への配送時）
 
この場合、適切な管理を行います。
 
 
5．個人情報の管理
 
当事業は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、合理的な安全対策を講じます。
 
 
6．保存期間
 
取得した個人情報および映像データは、サービス提供完了後〇年間保存し、その後適切に削除いたします。
※保存期間は任意で設定可能（例：3年）
 
 
7．開示・訂正・削除について
 
ご本人から個人情報の開示、訂正、削除のご請求があった場合、法令に従い速やかに対応いたします。
 
 
8．クッキー（Cookie）について
 
当サイトでは、利便性向上およびアクセス解析のためCookieを使用する場合があります。
Cookieにより個人を特定する情報は取得しません。
 
 
9．プライバシーポリシーの変更
 
本ポリシーは、法令改正等に応じて予告なく変更する場合があります。
 
 
10．お問い合わせ窓口
 
こころ灯
代表責任者：西口 徳彦
所在地：大阪府大阪市西区南堀江2丁目9番12号中沢ビル3階
メール：info@kokorotomoshibi.jp
電話番号：06-6585-9909